Um menschliches Versagen einzudämmen und zu kontrollieren, muss man sein Wesen verstehen.
Der Refresherkurs für Human Factors zielt darauf ab, die Fähigkeiten in einem Kompetenzprogramm aufrechtzuerhalten, so dass die vorhandenen Kenntnisse und Fähigkeiten der Fluglotsen überprüft, erweitert oder verbessert werden.

Ziele
• Die wesentlichen Inhalte von Human Factors kennen und das erworbene Wissen über Team Resource Management im operationellen Dienst anwenden können
• Symptome und Ursachen von Stress und Ermüdung kennen und Gegenmaßnahmen ergreifen können

Inhalt
• Team Resource Management (TRM)
• Stress Management (SM)
• Fatigue Management (FM)

Dauer & Umfang
• Die Kursdauer umfasst sechs (6) bis acht (8) Stunden

Beurteilungen/Zertifizierung
• Schriftliche Prüfung
• Zertifikat über den Abschluss

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